【轉(zhuǎn)】物業(yè)管理咨詢

1、提早告知意外狀況

如果你或者你所在的團隊確定自己已經(jīng)無法在保證質(zhì)量的前提下準時完成工作了，那么請及時告知你的領(lǐng)導(dǎo)。對他們而言，提早知道某部門出了狀況或相關(guān)進程將被延期，絕對要比等到事情敗壞到了不可挽回之際才得到通知要來的好。

2、提供解決方案，而非只是提出問題

毫無疑問，領(lǐng)導(dǎo)總會盡力發(fā)掘并鼓勵員工找出公司運營中所存在的問題，然而事實上，他們更期望員工在提出問題的同時可以附上一組相應(yīng)的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)所希望的是在有需要時可以輕松地在一系列解決方案中進行優(yōu)劣對比與選擇。

因此，不要再相信所謂的“領(lǐng)導(dǎo)喜歡會提出問題的人”這一類老生常談了。比起看到你把一堆問題推到他們面前，他們更希望的是你能給出一組解決方案。

3、工作報告簡明扼要、直切重點

領(lǐng)導(dǎo)很忙，沒時間聽你喋喋不休地報告工作。在向領(lǐng)導(dǎo)解釋工作內(nèi)容時，切記簡明扼要，直切重點，比起冗雜反復(fù)，他們更欣賞簡潔明了。

4、別讓領(lǐng)導(dǎo)重復(fù)要求

每次開會務(wù)必要帶上筆記本，開會的時候，領(lǐng)導(dǎo)講話速度很快，而且講話內(nèi)容也總是包含極廣，員工們必須全神貫注才能記下領(lǐng)導(dǎo)所說的工作要求。

5、積極提出優(yōu)于本身計劃的建議

即便領(lǐng)導(dǎo)本身已經(jīng)有了一個計劃，如果你即將提出的是一個至關(guān)重要的問題，或者你對團隊和單位有著更好的建議，那么領(lǐng)導(dǎo)還是會樂于聽取你的意見的。

6、選擇合適的交流方式

如果你要回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信息篇幅不大，就請使用短信或電子郵件；如果你需要進行決策和頭腦風(fēng)暴等一系列實時同步互動，則請采用電話或當(dāng)面匯報等形式。

7、表達務(wù)必清晰準確

不管你打算采用怎樣的交流方式，在交流過程中都切記把自己的目的和內(nèi)容說清楚，在職場上，含糊不清簡直算得上是致命傷。

8、“有效”優(yōu)于“高效”

領(lǐng)導(dǎo)并不在乎你有多“忙”，他們關(guān)注的只是你最終能夠得出怎樣的結(jié)果。不要總是著急忙慌地追求所謂快速“高效”，你該做的是告訴你的領(lǐng)導(dǎo)你正在做什么，大概什么時候能夠完成，以及最終可以“有效”地獲得怎樣的結(jié)果。

9、相信自己所提的建議

領(lǐng)導(dǎo)之所以雇用你，以及你之所以還留在隊伍中，是因為他相信你的能力，也信任你所提出的建議，因此，對自己的意見充滿信心吧。

10、成為單位關(guān)鍵成員

大多時候，領(lǐng)導(dǎo)都會尤其賞識那些能夠在自己職責(zé)要求外主動解決問題和尋求工作方案的員工。在你認真盡職地努力為單位提升其市場價值的同時，你也正是在單位內(nèi)部提升自我，你將因此變成單位必不可少的核心成員。