山東中鴻物業(yè)管理有限公司成立于2011年,主要面向政府機(jī)關(guān)、高級(jí)綜合商業(yè)樓、高檔住宅、大型商場(chǎng)超市和大中型醫(yī)院提供全方位物業(yè)服務(wù)等。全體員工樹立“服務(wù)至上”的理念,努力為服務(wù)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境。
為了創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全、整潔、的工作環(huán)境,不斷提高物業(yè)服務(wù)水平,體現(xiàn)“全心全意為您”的服務(wù)宗旨,現(xiàn)將8-10月工作簡(jiǎn)報(bào)呈現(xiàn)于您,以便您能夠較全面地了解我們的物業(yè)服務(wù)工作,敬請(qǐng)您提出寶貴意見。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村局服務(wù)項(xiàng)目
做好檔案登記,認(rèn)真記錄報(bào)修記錄。
維修,哪里需要就到哪里。
檢查維修卷簾門故障。
設(shè)備維護(hù)
做好巡查記錄
排查供暖系統(tǒng)
清掏化糞池,做好后勤保障。
維修保養(yǎng)電梯,安全不能忽視。
維修監(jiān)控協(xié)助服務(wù)單位搬運(yùn)
維修固定避雷設(shè)施,消除安全隱患。
樓頂防水老化開裂。
處理堵漏。
維修平臺(tái)防水
整理修剪綠化
員工進(jìn)行消防培訓(xùn),
提高能夠識(shí)別使用消防器材,撲救初期火災(zāi)的能力。
保潔篇:
保持辦公環(huán)境整潔,這是我們的工作。
疫情期間做好檢查記錄。
退役軍人,仲裁委服務(wù)項(xiàng)目
日常維修
值班服務(wù)中發(fā)現(xiàn),因臺(tái)階比較小經(jīng)常有辦事群眾絆到腳,貼上警示標(biāo)志。
應(yīng)服務(wù)單位要求增設(shè)插座。
發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有辦事群眾分不清樓層,公司為服務(wù)單位裝貼樓層指示標(biāo)志。
供暖:提前檢查管路、閥門、排氣等,做到所有物業(yè)工作人員都清楚各閥門位置。
環(huán)境清潔
對(duì)來(lái)訪人員登記測(cè)體溫,嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求。
提供好服務(wù)
熱情服務(wù)退役老兵。
協(xié)助殘疾人上辦公樓。
清潔,保持辦公環(huán)境。
定期對(duì)公共區(qū)域整體清潔,提高單位形象。
對(duì)保潔日常考核。
文化和旅游局項(xiàng)目
對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔
對(duì)會(huì)議設(shè)備間清理保潔。
研究處理椅子上的污垢。
培訓(xùn)會(huì)議服務(wù),提高服務(wù)水平。
布置節(jié)日氣氛,升起五星紅旗。
日常維修
疫情期間做好檢查登記。
中共威海市委黨史研究院項(xiàng)目
物業(yè)維修工,必須樣樣精通。
舊貌換新顏。
更換衛(wèi)生間標(biāo)志,提高整潔度。
衛(wèi)生間地漏缺少防反味功能,我們對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充完善。
清潔不留死角
疏通污水管。
撤掉陳舊損壞設(shè)備,優(yōu)化工作環(huán)境。
服務(wù)單位的滿意是對(duì)我們工作最大的認(rèn)可,單位的肯定是我們不斷努力的動(dòng)力。未來(lái)的日子里,我們將不斷提升服務(wù)品質(zhì),努力為業(yè)主提供優(yōu)美、完善、安全、熱情和舒適的工作環(huán)境與氛圍,樹立超值性服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)單位形象品牌!
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